K: Oletko vakuutettu? Tämän kysymyksen ohittaminen voi maksaa sinulle miljoonia. Yrityksellä tulisi olla vähintään vastuu- ja työntekijävakuutukset. Pyydä todisteita.
Työntekijän pakollisuus on erityisen tärkeä, koska ilman sitä voit joutua vastuuseen työhön liittyvistä vammoista, mukaan lukien elinikäinen vamma, sanoo Two Maids & a Mopin toimitusjohtaja Ron Holt. "Voit olla vastuussa kotona tai jopa siihen matkustavassa auto-onnettomuudessa aiheutuneista vammoista", hän sanoo. Älä myöskään usko, että talosi omistajasi vakuutukset ovat varmuuskopio, koska jotkut eivät kata kotisi työntekijöitä. K. Mitä tuotteita käytät? Etsi yritys tai siivooja, joka käyttää omia siivoustuotteita omasi sijaan, sanoo Matt Ricketts Better Life Maidsista.
Hän sanoo, että siivoojat osaavat käyttää tuttuja tuotteita turvallisesti ja tehokkaasti, joten ne vahingoittavat pintoja vähemmän. Lisäksi se on vähemmän rahaa ja päänsärkyä sinulle. Tämä kysymys on tietysti vielä tärkeämpi, jos haluat olla varma, että käytetään vain myrkyttömiä puhdistusaineita.
K: Voinko saada viitteitä? On fiksu kysyä kodin siivouspalveluilta tai siivoojalta referenssejä nykyisiltä asiakkailta. Ainakin etsi arvosteluita verkosta. Kysy ystäviltä tai Facebook-yhteisöltäsi ja hakusivustoilta, kuten angieslist.com, verifiedservicereports.com, yelp.com ja muut.
K. Miten näytät henkilöstösi? Kysy paikallisista ja liittovaltion taustaseuloksista, jotka Rickettsin mukaan ovat vain vähimmäismäärä. "Tiukka seulontaprosessi pelottaa monia huonoja hakijoita alusta alkaen", hän sanoo. "Ihannetapauksessa he suorittavat huumeiden seulontaa, tarkistavat referenssejä ja tarkistavat hakijoita myös valtion ja paikallisten seksuaalirikollisten rekistereistä." Jos palkkaat itsenäistä siivoojaa, ehdottomasti Google häntä, ja tee taustatarkistus myös verkossa. Se on nopea ja edullinen - ja voisi säästää mittaamattoman päänsärkyn.
K: Onko sinulla koulutusta tai sertifikaatteja? Kodin siivoussertifiointi on suhteellisen uusi, joten se ei ole vielä laajalle levinnyt, sanoo palvelupiste Derek Christian. Jos yrityksellä on erityiskoulutus tai -sertifikaatti, on melko todennäköistä, että se on sitoutunut taitoon, turvallisuuteen ja ammattitaitoon. Kansainvälinen asuinpesupalveluiden yhdistys (ARCSI) myöntää Erinomaisuuden tunnuksen yrityksille, jotka tarjoavat muun muassa koulutusta, vakuutuksia ja taustatarkistuksia. Ja Tarkastusten puhdistus- ja kunnostamissertifikaatti (IICRC) todistaa suoritettuaan kattavan kokeen.
K: Kuinka paljon veloitat? Kun soitat ympäri puhdistustarjouksia, tiedä, että kodin siivouspalveluiden tai siivoojan tulisi voida antaa sinulle ainakin karkea arvio puhelimitse, niin saat yleisen kuvan siitä, ovatko ne budjetissasi. "Jos he eivät voi tai eivät käy ensimmäisen puhelun aikana, säästä aikaa ja energiaa ja etsi toinen tarjoaja", Ricketts sanoo. Kun hinnoitellaan hinnasta, kiinteä maksu on suositeltavampi, mutta jos he vaativat tuntitasoa, muista keksiä "Älä ylitä hintaa". Molemmat estävät toivomattomia yllätyksiä.
K: Mikä on helpoin tapa saada haltuunsa joku? Usein kodin siivouspalvelut työskentelevät kovasti saadaksesi yrityksesi alusta alkaen. Kun he varaavat ensimmäisen tapaamisen, saatat kuitenkin huomata, että he eivät ole yhtä ystävällisiä ja reagoivia. Jos se tapahtuu milloin tahansa, etenkin varhain, aja.
"Mitä tapahtuu, kun todella tarvitset saada niistä käsityksen?" Ricketts sanoo. "Haluat ennakoivan viestinnän. Muistutukset, puhdistuspäiväsi puhelut ja puhelimitse tai sähköpostitse seuraavat seurat jokaisen vierailun jälkeen ovat loistava tapa kertoa, haluaako uusi palveluntarjoajasi todella pitää sinut silmällä." Avoimen viestinnän avulla voit välittää kaikki ongelmat, mikä auttaa palveluasi kasvamaan paremmin ajan myötä, samoin kuin kiitos hyvin tehdystä työstä.
